Ayer recogí mi Trek Fuel 5.5. adquirida en la tienda "Fores Bike" de Carrera Malilla en Valencia. Dentro de lo que era la primera revisión gratuita, cual fue mi sorpresa que recogí la bici sin saber exactamente que habían revisado, no me dieron ninguna explicación de la revisión efectuada. La lleve un poco sucia de la ultima salida, y ni siquiera se dignaron a limpiarla, la cadena no estaba lubricada, y lo mismo ocurrió con engrasar alguna pieza (pedales,ejes,juego de bieletas).
El marketing y la estrategia que ves en la tienda como por ejemplo tener cada artículo en su sitio, no refleja la realidad que yo vi. ¡Es la primera revisión y tienes que captar al nuevo cliente para un futuro!
¿Realmente realizan la revisión al ser gratuita o tendrás que pagar para que sea una revision completa?.
3 comentarios:
foresbike es una tienda seria y la gente que la lleva es maja, tu deber como propietario no es quejarte en la pagina esta, si no quejarte en la tienda!!!! si no como vas a juzgar algo sin preguntar, cuando vas a la revision del coche te lo limpian y aspiran por dentro?... Si la bici la tenias de puta madre para que tocar na!!!! digo yo!!!
Yo creo que no tienes razon en tu comentario! las quejas no las efectues en la pagina si no en la tienda!!!! y la verdad lo que realmente tienes que fijarte es si la bici la tienes en perfectas condiciones! porque si es asi! que te van a tocar de la bici? y cuando tu vas a pasar la revision del coche te lo limpian y te lo aspiran por dentro?...
Por cierto no tengo nada que ver con los de fores, yo soy un cliente como tu y el trato que me han dado siempre ha sido de 10 y la revision que me hicieron a mi, tal como la tuya, como no tenia nada mal... eso si! me la engrasaron!! un saludo
creo que los dos de antes son los mismos y encima creo que es el de la tienda...
en sus respuesta parece que es a el a quien le ha jodido los comentarios de dicho chaval... ademas es curioso que ahora se traspasa....
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